咨询通道 · CONTACT
纵横国际中文站做的事集中在三块：帮你把栏目结构理顺、让入口在手机和桌面上都顺手、把旧版习惯平稳搬到新界面。无论你是要谈合作、要搭一套栏目索引，还是老用户想弄清新旧版本差在哪，都可以直接找到我们团队。
需要附上栏目清单、旧版界面截图或对照需求时，走邮件更省事。工作日 9:00-18:00 有人值守这个邮箱，信息齐了才好一次性给你完整回复。
栏目分几层、几周能上线、两端入口保持什么对应关系，这类要反复对口径的事，电话里几句话就说明白了。服务时段同为工作日 9:00-18:00。
沟通节奏
邮件写法
不需要写成正式公函，把事情讲清楚就够了。下面四项每写清一项，我们读懂你处境的次数就多一分。
例如「栏目索引搭建洽谈 · 制造业客户」或「多端入口适配 · 现有门户改造」。类型写在标题里，邮件会更快落到对口的人手上。
从旧版过渡过来的老用户，请在邮件标题里写明「版本差异」。这样进入的是对照处理队列，不必你先解释前后关系，我们直接给你逐项比对的材料。
目前主要用哪一端、栏目大概多少个、最想先解决哪一步。具体到场景的描述，比一份抽象的需求清单更有帮助。
旧版栏目结构截图、希望保留的常用页、目标端的入口样式，都可以直接附上。图片、文档、表格格式不限，能看明白就行。
电话咨询说明
接听时段是每个工作日 9:00-18:00。上午时段接通通常更快，午间由值班同事轮班接听，可能会稍等一会儿。通话前想一下你要确认的核心问题，三分钟也能聊得很清楚。
涉及具体报价、详细对照方案、栏目映射明细这类需要查资料的问题，接听的同事会先把要点记下来，挂断后整理成一封邮件发给你。之后的沟通在那封邮件里继续，双方都有据可查，也不占用你反复打电话的时间。
联系地址
如果你打算来访或寄送纸质材料，请先用邮件或电话确认一下时间和收件人姓名。这样不会出现人到现场无人接待、或者快递到了没人接手的情况。
合作与渠道洽谈
我们与内容服务伙伴、区域渠道商、系统集成商保持长期往来，目前接入 12 个主流移动端分发渠道。洽谈时把公司简介、目标客户画像和期望的合作形式发过来，我们能更快给出对接意见。
你手上有稳定的行业内容，我们有栏目分区与多端分发入口。可以围绕某个行业领域共建栏目，更新节奏、署名方式与展示位置由双方约定。
洽谈前请准备：内容样例、更新频率、希望覆盖的行业领域
广东以外区域，我们与本地服务商配合承接栏目索引与多端适配项目。交付由我们团队负责，渠道方专注维护客户关系与本地响应。
洽谈前请准备：覆盖区域、过往客户类型、团队规模
客户已有门户或内部系统时，我们承担栏目结构与跨端入口的部分，与原开发方对齐接口规范和视觉样式，避免最终出现两套入口各自为政。
洽谈前请准备：现有系统概况、需对接的模块、上线时间预期
常见咨询主题
下面这些是被问得最多的问题，站内基本都有现成答案。能自助解决的先自助，把邮件和电话留给真正需要人工判断的事。